Saat ini support VRE telah ditambah sehingga diharapkan antrian support bisa dikurangi. Dan kepada pengguna yang melakukan update agar melakukan update sistem di pagi hari (jam 9 pagi) sehingga jika terjadi masalah dalam proses update maka perbaikan bisa segera dilakukan dan tidak melebihi jam support yang ada.

Support dilayani 09.00 - 17.00 senin  s/d jumat , dan sabtu 09.00 - 14.00 .