IE Shop memberikan kemudahan permintaan  key vre melalui YM. Pengguna vre yang melakukan pembelian melalui IE Shop / mendapatkan support dari IE Shop diharapkan memberikan informasi kepada marketing data data pemilik server:

• Serial VRE
• Nama

• nomor telepon
• email
• YM

Data pengguna akan diverifikasi dengan data pembelian / yang disupport yang disimpan di IE Shop.

Jika anda telah terdaftar , permintaan serial key VRE dapat dilakukan dengan format: key.serialvre.serial code

Contoh Serial VRE pada processor 700A , dan serial number VRE pada processor adalah 6D7C06790D2FBOF4 maka format SMS atau YM  nya adalah key titik serial code titik serial number di processor contoh     key.700A.8D7C06790D2FBOF4     dan dikirim ke 0878 52 49 7111 atau id ym Iskandar_1975 atau tokohpku tanpa ditambahi berita lainya.

Support permintaan serial number diberikan :

Senin - jumat : 06.00 - 21.00 Sabtu : 06.00 - 12.00 Minggu tidak melayani permintaan serial key VRE.

Semua permintaan key harus dengan format yang benar, jika format salah akan diabaikan..

Kemudahan ini hanya khusus untuk pelanggan setia baik melakukan pembelian produk VRE ataupun mendapatkan support teknis produk IE Shop.